NOURA — Ritual de skincare europeo.

El reto

NOURA facturaba 480k€ anuales sobre WooCommerce con checkout que convertía 0.9% en móvil. El paid empujaba el AOV pero el funnel se rompía en el carrito. Querían crecer ×4 sin rehacer el brand.

La solución

Migración full a Shopify Plus en paralelo a un rediseño del PDP y rebuild del funnel de adquisición. Velocidad antes que decoración. Klaviyo con 9 flows y segmentación RFM.

• Theme custom sobre base Dawn
• Migración de 38k clientes y 21k pedidos
• 312 redirects 301, mapeo de metadescripciones
• Apps custom: bundle builder y sample picker

El proceso

Sprints de 2 semanas con demos quincenales. Beta al 20% del tráfico en semana 14. Go-live en semana 22. Los 20 experimentos CRO siguientes corrieron sobre la nueva plataforma.

“El equipo no entregó un theme, entregó una operación de commerce. Entendieron el unit economics antes que el brand guideline.”Ana Márquez — Founder, NOURA

Los resultados